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"Fare cose con le parole"

Corso di scrittura delle e-mail (e come farsele scrivere da ChatGPT)

Qualsiasi sia il contenuto delle e-mail, stabilire la giusta relazione con il destinatario è la condizione fondamentale affinché voglia leggerle fino in fondo. A partire da un Oggetto affidabile, cioè che promette cose che l'e-mail mantiene, proseguendo con il saluto iniziale per finire con la formula di congedo. La relazione è il cuore del nostro metodo. E si applica a tutta l'azienda.

Obiettivi

Farsi rispondere, soprattutto con i fatti.

Contenuti

  1. L'esperienza dei partecipanti: che cosa va e che cosa non va. E perché

  2. Dirtelo, non dirtelo, dirtelo al telefono, dirtelo ora?

  3. Il destintario è un prigioniero al quale è molto difficile impedire l'evasione: l'Oggetto affidabile

  4. Disporre e persuadere

  5. La sintesi

  6. Come (non s)collegare le informazioni

  7. Frasi chiare e parole perfette

  8. Per tutti gli argomenti: esercizi con ChatGPT e i prompt di L'ink